Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation du service Visario, une plateforme de mentor IA personnalisé accessible via le site visario.fr. En utilisant notre service, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

2. Description du service

Visario est un assistant IA qui vous aide à :

• Prendre des décisions éclairées
• Planifier vos projets avec des jalons clairs
• Identifier vos prochaines actions prioritaires
• Suivre votre progression vers vos objectifs

Important : Visario est un outil d'aide à la décision. Les recommandations générées par l'IA sont des suggestions et ne constituent pas des conseils professionnels (juridiques, médicaux, financiers, etc.).

3. Inscription et compte

Pour utiliser Visario, vous devez :

• Être âgé d'au moins 18 ans
• Fournir une adresse email valide
• Créer un mot de passe sécurisé
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants

Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte.

4. Offres et tarifs

* Les interactions "illimitées" sont soumises à une politique d'usage raisonnable (fair-use ~1000/mois) pour garantir la qualité du service. Voir CGU.

5. Politique d'usage raisonnable (Fair-use)

Les fonctionnalités marquées "illimitées" (*) sont soumises à une politique d'usage raisonnable pour garantir la qualité du service pour tous les utilisateurs.

• Plan Découverte : 30 interactions par semaine (réinitialisation chaque lundi à 00h00, heure de Paris)
• Plan Pro : environ 3000 interactions par mois (limite indicative, non bloquante dans la plupart des cas)

Ces limites sont volontairement élevées pour couvrir un usage normal intensif. Elles visent à prévenir les utilisations abusives (bots, automatisation excessive) et à garantir un service de qualité pour tous.

En cas de dépassement exceptionnel sur le plan Pro, le modèle IA peut être temporairement basculé vers une version plus économique jusqu'à la date de renouvellement de l'abonnement. Aucun blocage brutal n'est appliqué tant que l'usage reste raisonnable.

6. Règles d'utilisation

En utilisant Visario, vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le service à des fins illégales
• Tenter de contourner les limitations du service
• Partager votre compte avec des tiers
• Automatiser l'accès au service (bots, scripts)
• Générer du contenu haineux, discriminatoire ou illégal
• Surcharger intentionnellement nos serveurs

7. Propriété intellectuelle

Le service Visario, son design, son code et son contenu sont protégés par le droit d'auteur. Vous conservez la propriété des contenus que vous créez via le service. Nous nous réservons une licence limitée pour traiter ces contenus afin de fournir le service.

8. Limitation de responsabilité

Visario est fourni "tel quel". Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. En aucun cas, Visario ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, consécutifs ou spéciaux résultant de l'utilisation du service.

Les recommandations de l'IA ne remplacent pas l'avis d'un professionnel qualifié.

9. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres. Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU, avec ou sans préavis selon la gravité.

10. Modifications

Nous pouvons modifier ces CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. Votre utilisation continue du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français, sous réserve des dispositions impératives applicables en matière de protection des consommateurs.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :
Email : contact@visario.fr